“Si no cambiamos la dirección de nuestros pasos es muy probable que acabemos llegando allí, adonde nos dirigimos.”
(Proverbio Chino)
Los
constantes cambios de los factores políticos, económicos,
socioculturales, ecológicos y legales mundiales, forman lo que podríamos
denominar constelaciones de cambio, un
conjunto de variables interrelacionadas que dan origen a un sinfín de
oportunidades y amenazas presentes y futuras para las empresas globales.
Para afrontar este desafío, aparece la figura del gerente global a quien ya no le alcanza con adaptarse localmente a estos cambios para ser líder y sostener la ventaja competitiva.
Para afrontar este desafío, aparece la figura del gerente global a quien ya no le alcanza con adaptarse localmente a estos cambios para ser líder y sostener la ventaja competitiva.
Adaptarse implica ajustar o adecuar las capacidades y recursos a los parámetros que dominan la mediocridad de un mercado para conseguir resultados promedio.
No obstante, alcanzar el liderazgo exige mucho más que capacidad de adaptación. Es necesario llevar a cabo un proceso de búsqueda sistemática de cambios globales con el fin de vislumbrar oportunidades en los mercados del futuro.
Capturar Oportunidades Globales
El manager global deberá proponer estrategias que configuren los recursos y capacidades globales de su compañía, con la finalidad de desarrollar procesos, productos y servicios innovadores que capturen dichas oportunidades y las transformen en mayores ingresos y menores costos sostenibles para su empresa.
Steve Jobs, CEO de Apple, supo capturar y aprovechar la oportunidad de la revolución de la música digital, de Internet y de las comunicaciones. Su empresa vendió globalmente 250 millones de iPods, casi 74 millones de iPhones y más de 7 millones de iPads, entre el 2006 y el 2010.
Gestionar La Innovación
La innovación, como un proceso continuo, como una acción sistemática, será la médula espinal de la estrategia del manager global.
Ya no será suficiente con mejorar, optimizar, evolucionar o perfeccionar los procesos y los productos existentes. El gerente global se concentrará en experimentar y utilizar imperfectamente lo desconocido, desarrollando capacidades para generar nuevos procesos y productos de vanguardia, apasionantes, que agreguen valor a los clientes del mundo y a su compañía.
Así se explica el éxito de Apple con el iPod y el iPhone, y de Nintendo con sus 71 millones de consolas Wii vendidas mundialmente. Estas empresas establecieron las nuevas reglas que rigen el microentorno de sus negocios.
Sus competidores se están adecuando a estas nuevas reglas, hasta que alguno vuelva a reinventarlas.
Gestionar Talento Global
Para generar e implementar esta estrategia, el gerente global deberá organizar y liderar el talento humano de equipos multidisciplinarios donde impere la diversidad cultural, ya que las mejores ideas y resultados surgen del trabajo mancomunado de personas con distintos puntos de vista en un entorno multicultural.
A la hora de organizar el trabajo, el gerente tendrá que diseñar e implementar estructuras divisionales globales donde convivan burocracias mecánicas eficientes y adhocracias innovadoras, distribuidas en todo el planeta.
La innovación, como un proceso continuo, como una acción sistemática, será la médula espinal de la estrategia del manager global.
Ya no será suficiente con mejorar, optimizar, evolucionar o perfeccionar los procesos y los productos existentes. El gerente global se concentrará en experimentar y utilizar imperfectamente lo desconocido, desarrollando capacidades para generar nuevos procesos y productos de vanguardia, apasionantes, que agreguen valor a los clientes del mundo y a su compañía.
Así se explica el éxito de Apple con el iPod y el iPhone, y de Nintendo con sus 71 millones de consolas Wii vendidas mundialmente. Estas empresas establecieron las nuevas reglas que rigen el microentorno de sus negocios.
Sus competidores se están adecuando a estas nuevas reglas, hasta que alguno vuelva a reinventarlas.
Gestionar Talento Global
Para generar e implementar esta estrategia, el gerente global deberá organizar y liderar el talento humano de equipos multidisciplinarios donde impere la diversidad cultural, ya que las mejores ideas y resultados surgen del trabajo mancomunado de personas con distintos puntos de vista en un entorno multicultural.
A la hora de organizar el trabajo, el gerente tendrá que diseñar e implementar estructuras divisionales globales donde convivan burocracias mecánicas eficientes y adhocracias innovadoras, distribuidas en todo el planeta.
Apple diseña en California y fabrica en China; Arcor posee 29 plantas industriales en Argentina, 5 en Brasil, 4 en Chile 1 en México y 1 en Perú; oficinas comerciales en América, Europa y Asia, y exporta sus propias marcas a más de 120 países.
Para dirigir equipos de distintas disciplinas, culturas y nacionalidades, el gerente global tendrá que ejercer un verdadero liderazgo situacional que tenga en cuenta y aproveche la dimensión de la diversidad cultural y profesional.
De esta forma, podrá influir, motivar y persuadir eficazmente a todos los integrantes de su red de valor global para encauzarlos hacia los objetivos, enfrentar la reacción de los competidores y, en definitiva, convertir los planes en resultados concretos y duraderos.
Gracias al trabajo de gerentes globales innovando sistemáticamente, del año 2004 al 2010, Apple incrementó sus ganancias en un 5.168%, Nintendo en un 589% y Google en un 1.534%.
En definitiva, bajo el contexto actual y futuro, adaptarse a los cambios para sobrevivir es como "correr constantemente para alcanzar el tren y subirse como un pasajero al último vagón".
En cambio, ser gerente global es innovar para el liderazgo, es decir, ser el maquinista que conducirá la locomotora por el camino que él decida, para que los demás se suban al tren y lo sigan.
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ResponderEliminarMe parece interesante y creativo la verdad
ResponderEliminarSúper todo chévere la verdad súper interesante
ResponderEliminarEn el artículo podemos analizar el rol del gerente global que está siempre en cambios constantes como en lo es en lo político,económico y cultural.y también como Steve Jobs en Apple logra identificar la importancia de innovación como eje central del mercado y generar ventajas competitivas, en términos generales un buen artículo para un Become manager
ResponderEliminarEstoy de acuerdo Capturar oportunidades globales en el mercado, estar innovando constantemente me permite sostener y generar rentabilidad en el mundo empresarial de hoy en día.
ResponderEliminarLuis Fernando Muñoz
En un un macro entorno en constantes cambios tanto nacional como mundial, un gerente global debe adaptarse a la cada situacion, adicionalmente debe ver estos cambios como una oportunidad para innovar y crear nuevas estrategias para hacer crecer la empresa así mismo mantener la sostenibilidad a futuro.
ResponderEliminarJessica Melo
Me gustó mucho cómo el artículo plantea que un gerente global no solo debe adaptarse, sino anticiparse a los cambios y convertirlos en oportunidades mediante la innovación y el liderazgo. Es una visión muy clara de lo que realmente exige el entorno actual de los negocios
ResponderEliminarRespuesta de Andrea Iriarte
EliminarEste artículo me parece muy acertado al destacar que el rol del gerente global va más allá de adaptarse al entorno. Me llamó la atención la idea de que no solo responde a los cambios, sino que los anticipa y los convierte en oportunidades. Considero que en un mundo cada vez más globalizado, desarrollar una visión estratégica y la capacidad de liderar equipos diversos no es opcional, sino esencial. Sin duda, el gerente global se posiciona como un agente de transformación dentro de las organizaciones.
ResponderEliminarLa gerencia global y el crecimiento de las empresas se dan mediante oportunidades que se presentaron
ResponderEliminarCada innovación que se dado y las que vendrán se darán por una necesidad de solucionar un problema, pequeñas ideas que impactan a una sociedad
Denilson Chamorro
El artículo muestra que hoy en día no basta con adaptarse a los cambios, sino que es necesario anticiparse a ellos. Desde la prospectiva, el gerente global debe tener una visión a futuro, innovar y saber liderar equipos diversos para lograr resultados. En el entorno actual, las empresas que realmente crecen son las que no siguen el cambio, sino que lo generan.
ResponderEliminarDesde mi perspectiva como estudiante, considero que el artículo de Germán Velásquez acierta de manera contundente al replantear la dicotomía entre adaptación e innovación estratégica. A menudo, en la academia nos enseñan que adaptarse al entorno es la clave de la supervivencia, pero Velásquez eleva la apuesta: en un ecosistema empresarial globalizado, la simple adaptación es una estrategia reactiva que solo garantiza resultados promedio.
ResponderEliminarLo que más me llama la atención es el énfasis en la gestión de la diversidad como un activo competitivo. El autor desglosa cómo el gerente global no solo debe ser un estratega técnico, sino un líder con inteligencia cultural capaz de articular equipos multidisciplinarios. Esta capacidad de integrar "burocracias mecánicas" con "adhocracias innovadoras" es, a mi parecer, el desafío más complejo de la administración moderna, pues exige un equilibrio perfecto entre la eficiencia operativa y la libertad creativa.
Finalmente, el caso de Apple y Nintendo que se cita en el texto refuerza la tesis de que la innovación sistemática debe ser el núcleo de cualquier plan de expansión. Como futuros profesionales, este análisis nos obliga a entender que el liderazgo no se trata de "seguir el tren" de las tendencias, sino de tener la visión para conducir la locomotora hacia mercados que aún no han sido explorados. Es un recordatorio de que, en la práctica profesional, el valor agregado no proviene de hacer lo mismo de forma eficiente, sino de redefinir las reglas del juego global.
Me parece interesante el articulo ya que explica detalladamente que es un gerente global. También habla de cómo afrontar los desafíos de cada cambio mundial, ya que para poder destacar de los demás se necesitaría llevar a cabo un proceso de búsqueda de cambios globales. Por lo que es necesario tener a un gerente global que se encargue de proponer estrategias que ayuden a la optimización de los recursos y de las capacidades globales de la compañía, claramente con la finalidad de desarrollar procesos, productos y servicios innovadores. Por ende, este articulo ha sido utilidad para informarme más acerca de lo que es un gerente global y como este puede aportar en el crecimiento de una empresa.
ResponderEliminarEste artículo me pareció muy claro porque explica que hoy no basta con adaptarse, sino que hay que anticiparse a los cambios. Me gustó cómo resalta la importancia de la prospectiva para tomar decisiones pensando en el futuro.
ResponderEliminarTambién deja una enseñanza importante: no es lo mismo reaccionar que construir el camino. Un buen gerente no espera el cambio, lo lidera.
Jeison Pabon
Me parece que el texto muestra una idea muy inspiradora del gerente global, alguien que no solo se adapta sino que se adelanta al futuro. Sin embargo, siento que en la realidad no todos los gerentes tienen las mismas oportunidades o recursos para lograrlo, por lo que aunque es un ideal muy bueno, también puede ser difícil de aplicar en todos los contextos. Aun así, es una forma de pensar que motiva a ir más allá de lo básico.
ResponderEliminarEn mi opinión, el artículo deja claro que el gerente global no es un simple administrador de cambios, sino un líder que se adelanta y define el rumbo. Lo valioso está en transformar la diversidad cultural y los recursos internacionales en innovación disruptiva, capaz de generar resultados extraordinarios como lo demuestran Apple o Google. Además, liderar equipos multiculturales con sensibilidad y visión convierte esa diversidad en una ventaja competitiva real. Adaptarse es quedarse atrás; conducir la locomotora es lo que distingue a quienes marcan la historia empresarial.
ResponderEliminarSharon Castro