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domingo, 2 de octubre de 2011

TODO TIENE LOGO - LA INVASION DE LAS MARCAS

Un logotipo (conocido también en forma abreviada como logo) es un elemento gráfico que identifica a una persona, empresa, institución o producto. 

Los logotipos suelen incluir símbolos (normalmente lingüísticos) claramente asociados a quienes representan.
Las marcas influyen mucho en nuestra vida diaria, tanto que fue posible realizar un cortometraje sobre ellas llamado Logorama el cual ganó un Oscar en la  categoria mejor cortometraje en el 2010. 

En este cortometraje se recrea una historia citadina en donde las personalidades de las marcas están basadas en todo su diseño estratégico, dentro de él, la personalidad  es la que les da vida a las marcas y las hace distintas a las demás. 

Las marcas utilizadas son unas que son reconocidas mundialmente lo cual hace que el cortometraje sea más fácil de entender. Cada marca juega un papel importante en el video, por ejemplo Michelin desempeña el papel de policía mientras que Ronald, el personaje de Mc Donald´s desempeña el papel de malhechor. 

Veamos este divertido cortometraje:



  

Pocos elementos son tan importantes en una empresa como su logotipo. Es por ello que las marcas cuidan al detalle el diseño de su imagen corporativa, insertando en algunos casos unos mensajes que resultan difícilmente perceptibles a primera vista para los consumidores.

Estos son algunos de los principales logotipos que esconden una sorpresa en su diseño:

Fedex posee un logo aparentemente sencillo al estar únicamente formado por letras. Pero si se mira con detalle se puede ver que la E y la X forman una flecha de color blanco, un icono que se asocia con la actividad de la compañía como son los envíos.


En el de Carrefour, la distribución de sus elementos  y los colores que lo conforman producen un curioso efecto visual. La mayoría de las personas se fijan en la parte roja y azul en donde se puede apreciar un ancla o también dos flechas en direcciones opuestas, lo que tendría su lógica puesto que carrefour significa cruce de caminos, esto les impide darse cuenta de que forman una gran letra C de color blanco.


Este logotipo de Sony guarda un secreto en la tipografía de la palabra VAIO. La V y la A en realidad representan el tradicional icono de la señal analógica, mientras que la I y la O representan un uno y un cero, en referencia a la señal digital.


El logo del Tour de France incluye el dibujo de una persona montando en bicicleta, formado por las letras O,U y R, además del círculo amarillo que hace el papel de rueda delantera.



Lo más llamativo del  logotipo de Amazon es la presencia de la flecha amarilla que aparece debajo del nombre de la compañía. Además de tener la forma de una sonrisa, comienza en la letra A y termina en la letra Z. No parece casual, puesto que Amazon ofrece todo tipo de productos de la A a la Z. ¿Un mensaje escondido?


La cadena de televisión americana NBC esconde en su logotipo un pavo real con 6 plumas de colores, cada una en referencia a las seis divisiones que poseía la compañía en el momento en que fue formada.



El siguiente logo representa justo lo que Fila quiere ser: una marca de élite, con clase y de calidad. Aunque también ha tenido sus coqueteos con deportes de grandes masas, como el fútbol, sus esfuerzos, tanto en productos, como en patrocinio, se centran en deportes como el tenis o el golf. La empresa, por tanto, toma decisiones medidas, reflexivas y coherentes en cada acción comunicativa.


El logotipo de Levi’s es uno de los más conocidos del mundo. El logo de la marca de ropa está formado tan solo por la composición de unas letras con un tipo de fuente peculiar y un fondo de color rojo contrastado con el blanco de la palabra Levis. A pesar de su simple idea, mucho anterior a la era del marketing, el logo de Levis es uno de los de más impacto. No ha sufrido prácticamente cambios desde su nacimiento.

 
El siguiente es un poco simple, porque la mayoría se da cuenta que Ferrari quiere representar o ser el número "1", sobre todo en las carreras; pero se dieron cuenta que hay otro "1" escondido entre la "F" y el "1", si miras bien en el espacio negro verás otro "1" para reforzar la idea de siempre ser el primero.


Con unos cuantos movimientos en el logo de LG, podemos observar que la figura, sorprendentenmente, se descompone formando al legendario pacman. ¿ Será esto algo casual ?


Te invito a visitar, en el siguiente enlace, una infografía que ampliará tu conocimiento sobre el significado y el origen de muchas de las marcas mas importantes y famosas en el mundo...

INFOGRAFIA - MUY INTERESANTE...EL LENGUAJE OCULTO DE LAS MARCAS.


Todo tiene Logo, y si no lo tiene falta poco, (hasta la abuela) como lo dice esta curiosa y divertida canción de Kevin Johansen.


Me voy a crear mi propio logo, bye bye, nos vemos en la próxima.

jueves, 28 de julio de 2011

ADMINISTRACION POR CATEGORIAS - ¿Cual es la mejor ubicación para nuestro producto?

En algunos momentos de mi vida laboral he trabajado con un concepto denominado Administración por Categorías. En unos casos como Administrador o Responsable de Sección en Cadenas de Supermercados y en otros como asesor en algunas tiendas de conveniencia. Para ello me sirvió mucho la posibilidad  de trabajar con uno de los mayores expertos en este asunto en el mundo: La Cadena Francesa de Hipermercados Carrefour.

La teoría es algo sofisticada, pero simplificando muchísimo, se podría decir que trata de encontrar la mejor forma de vender productos en un autoservicio. Considera que los productos deben ser agrupados por categorías de una forma inteligente. Tiene mucho que ver con esos reportajes que aparecen de vez en cuando en los medios y que explican los "sofisticados y secretos" métodos de las grandes cadenas de distribución para vender más.

Al final todo se reduce a algo tan simple (o tan complejo) como decidir si las cervezas de importación deben estar con el resto de bebidas o en la sección de "Delicatessen", si los pañales deben estar con los productos infantiles o con el resto de "celulosas" (compresas, papel higiénico o papel de cocina), si los productos de marca blanca deben ocupar más o menos espacio, o si el entrepaño de abajo atrae mas venta que el de arriba.

Dicho esto, ¿Cual es la mejor posición para nuestro producto? ¿Debería estar en Novedades o en Saldos? ¿En el lineal de arriba o en el de abajo? ¿Hacia la izquierda o hacia la derecha del lineal? ¿Que consecuencias tendrá en nuestra estrategia de marca? ¿Ganaremos cuota de mercado? ¿Margen? ¿Visibilidad? ¿Confianza de los consumidores?

Cada uno tendrá su propia respuesta, pero la base y el principio de una buena marca comercial   es tener unos objetivos claros. Cuando se tienen, todo lo demás es muy sencillo.

Te invito a ver los siguientes video relacionados con este tema :






La Administración por Categorías ha sido desarrollada con el objetivo de mejorar los resultados de fabricantes y distribuidores, mediante la planificación de estrategias comerciales que optimicen la satisfacción del consumidor, la gestión por categorías es un modelo que requiere la implementación de importantes cambios en la administración del negocio:
  • Organización Interna: Desaparecen los departamentos aislados (compras, ventas, marketing, etc.), los cuales son sustituidos por unidades estratégicas de negocio. Cada una a cargo de una categoría de productos.
  • Planes Estratégicos por Categorías: Cada unidad de negocio debe desarrollar sus planificación que le permita obtener los resultados de ventas, beneficios y satisfacción del consumidor que la empresa desea.
  • Necesidades Tecnológicas y de Información: Se requiere de sistemas informáticos que permitan realizar análisis de precios, promociones, gestión de espacio en el lineal, etc.
  • Cambios en la Relación entre Fabricantes y Distribuidores: Con esta metodología promueve el desarrollo de alianzas con los proveedores, con el objetivo de potenciar las posibilidades de cada categoría.

Para su implementación, el primer paso es la definición de las categoríaslas cuales están conformadas por un conjunto de productos que satisfacen una necesidad específica del consumidor. Estas se clasifican según el  rol que cumplen dentro del proceso de compra:
  • Destino: Las que atraen a los consumidores al punto de venta. Permiten diferenciarse de la competencia y son mencionadas en las comunicaciones. Generalmente se ofrece un surtido completo al mejor precio. Se ubican en lugares preferenciales con exhibiciones destacadas. Normalmente no superan el 10% de las categorías manejadas por el establecimiento.
  • Habitual: Son las que el consumidor adquiere en forma rutinaria. Contribuyen a posicionar al distribuidor como la opción que ofrece la mejor relación calidad/precio. Generalmente se ofrece gran variedad a un precio competitivo. Conforman aproximadamente el 80% de las categorías del local.
  • Conveniencia:  Son aquellas categorías que no forman parte de la  oferta principal del distribuidor. Buscan aprovechar la compra impulsiva. La oferta suele ser restringida y los precios relativamente elevados, buscando principalmente rentabilidad.
  • Ocasional:  Agrupa aquellas categorías que permiten aprovechar oportunidades temporales o puntuales, que pueden ser de tipo estacional o coyuntural. Según el caso se les asigna un rol (destino, habitual o conveniencia).
  • Desarrollo: Son aquellas categorías que se encuentran en proceso de incorporación a la oferta del distribuidor. Reciben un tratamiento especial orientado a lograr su máximo desarrollo e incorporación a uno de los roles mencionados anteriormente.

Así mismo, se debe realizar un análisis y valoración de cada categoría, que permita determinar tamaño y tendencia (volumen, valor, promociones, crecimiento, etc.), situación competitiva (tanto desde el punto de vista del distribuidor como del fabricante), identificación del público objetivo y el desarrollar una planificación, en la cual se haga énfasis en las políticas de surtido, precio, exhibición, comunicación y promoción.

De esta forma, los objetivos de los planes estratégicos estarán alineados al desarrollo de cada categoría, en lugar de orientarse a resultados aislados por departamento, que muchas veces resultan contradictorios.

La foto o la posición en el lineal en el que aparezca tu producto va a ser un reflejo de tu estrategia de marca y de tus objetivos. Tú decides.